El primer gran semestre del e-commerce

La facturación durante los primeros seis meses del año fue de $ 314.602  millones. Se vendieron más de 511.111 mil productos por día, a través de 54 millones de órdenes de compra. Alimentos y bebidas encabezó el Top 5 por unidades más vendidas. Las tarjetas de crédito representaron el principal medio de pago y la entrega a domicilio se impuso entre las opciones de logística.


En los primeros 6 meses de 2020, el e-Commerce en la Argentina facturó $ 314. 602 millones de pesos, un incremento del 106% respecto del mismo período del año pasado.

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Según informó la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), en el marco de la décimo cuarta edición del eCommerce Day Buenos Aires, en el primer semestre se vendieron 92 millones de productos a través de 54 millones de órdenes de compra.

Los datos provenientes del Estudio MID 2020 de Comercio Electrónico confeccionado por Kantar TNS para CACE mostraron que cada vez los usuarios están más activos en los sitios de eCommerce: el tráfico registra un incremento del 14% que el MID 2019, alcanzando 2505 millones de sesiones en lo que va del año.


Asimismo, el dispositivo mobile demuestra un importante crecimiento tanto en las búsquedas como en las compras a través de dispositivos móviles: el tráfico a través de esta herramienta fue de un 76%, mientras que las compras efectuadas representaron un 55% (vs. 50% en el MID 2019).


Según el informe, 9 de cada 10 personas compraron alguna vez online, y 1 de cada 10 lo hizo por primera vez en este contexto de pandemia. Esto refleja una industria cada vez más madura y confiable, siendo que cada vez más argentinos eligen el canal online y expresan que sus experiencias de compra online son altamente satisfactorias.

“En los primeros 6 meses del 2020 se facturó un 106% más que en el mismo periodo de 2019. Las órdenes de compra, las unidades vendidas y la cantidad de sesiones aumentaron significativamente en relación al año pasado, marcando un nuevo hito en el comercio electrónico y contribuyendo a la reactivación de la economía Argentina”, sostuvo Gustavo Sambucetti, Director Institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

El Top 5 de unidades más vendidos fue el siguiente:

1)Alimentos y bebidas

2)Hogar, muebles y jardín

3)Herramientas y construcción

4)indumentaria (no deportiva)

5)Indumentaria deportiva




En cuanto a las preferencias del consumidor en medios de pago y logística, las tarjetas de crédito con el 77% siguen siendo el principal medio elegido (plataforma de pago 59% y a través de un Gateway 18%). Las tarjetas de débito representan un 9% y se mantienen constantes. Completan el mix billetera pagos en efectivo (10%) y electrónica (5%).



En cuanto a la logística y entrega de productos, lidera entrega a domicilio con el 60% (vs.39 % en 2019), decrece el retiro en punto de venta con el 33 % (vs. 50% en 2019). Hay, además, un amesetamiento en la opción de retiro en sucursal del operador logístico con el 7% (-2 puntos que en 2019). Estos datos demuestran los fuertes cambios de hábitos en contexto de pandemia.


*Todos los gráficos reproducidos son gentileza de Kantar y CACE.

TAGS | Consumo, E-Commerce, Alimentos, Bebidas, Medios de pago, Retail

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