11/07/2022 - 17:07 - Canales
Autor: Marcelo Martinez
En esto Monoprix de Francia, la tienda por departamentos, con 315 tiendas, una de las banderas del Grupo Casino, fue pionera a la hora de suplantar y migrar de los catálogos de ofertas impresos a los digitales. A comienzos de 2019 un año antes de los problemas de COVID, que impulso lo digital de una manera vertiginosa, Monoprix decidió, repensar sus herramientas de comunicación con el cliente integrando varios parámetros en su pensamiento: las necesidades de los habitantes de la ciudad, el auge de la tecnología digital y los problemas e impactos ambientales y
discontinuar sus catálogos de ofertas por propuestas digitales.
Grupo Casino comenzó con una de sus banderas, para tratar de bajar la marca de más de 20 mil millones de catálogos, folletos y folletos publicitarios en papel que son distribuidos por todas las marcas y distribuidores por año en Francia. Con Monorpix fuera de la comunicación papel, se evitaron aproximadamente 30 millones de unidades, y se dejaron de usar 2.400 toneladas de papel que se necesitaban para su impresión.
Tres años después, las cadenas comienzan a cambiar sus maneras de comunicar sus ofertas, migrando a lo digital, y en esto son las líderes las que comienzan ese camino, Carrefour, Casino y Dia arrancaron el 2022 con la idea de suprimir sus folder impresos, son en el mes de enero de este año Carrefour anunció que dejaba de distribuir sus catálogos en papel para todas sus tiendas de París y Lyon, durante los próximos dos meses, se les pedirá a los clientes que digan cómo les gustaría recibir su catálogo (por correo electrónico, SMS o WhatsApp) expresando su preferencia. Si algunos clientes todavía quieren recibir la versión en papel del catálogo, podrán decirlo, y Carrefour se los enviará por correo.
Los catálogos también están disponibles en YouTube y Facebook. Esta nueva iniciativa se está extendiendo a todos los hipermercados Carrefour y supermercados Carrefour Market de estas dos ciudades. El ahorro en papel, llegaría a casi 1000 toneladas al año.
En mayo de este año Grupo Casino, ahora para su bandera de supermercados Casino, comienza a migrar al catalogo de ofertas digital, Lyon es la primera ciudad donde Casino comenzó su prueba de migrar a lo digital, para detener la distribución de volantes en los buzones, para seguir con el mismo plan a otras ciudades, el cambio es paulatino, teniendo en esta primera etapa una entrega de un volante donde se encuentra el Código QR con todas las ofertas.
Grupo DIA también en mayo comenzó en España a digitalizar sus catálogos, lo que permitirá según datos de la empresa un ahorro de consumo de 6.000 toneladas de papel y la emisión a la atmósfera de 535 toneladas de CO2 al año.
Al avance medioambiental con la digitalización de los catálogos de ofertas, que significa que el impacto ecológico del folleto digital es 14 veces menor que el del papel, se le suma el beneficio de mantener más y mejor informado a los clientes, con el poder ofrecer el producto adecuado, a la persona adecuada, en el momento adecuado.