Canales: cómo se comporta el consumidor

Cada formato muestra un ticket promedio diferente.

22/08/2025 - 09:08 - Industria
Autor: Florencia Lippo


Los hábitos de consumo están en plena transformación, y los clientes optan por distintos canales para satisfacer diversas necesidades de compra, desde el stockeo hasta la reposición diaria. En ese escenario, también influyen los precios promedio de cada canal.

Según el último relevamiento de Scentia para el segundo trimestre del año, en los supermercados de cadena las unidades promedio por ticket llegan a 12 artículos, lo que representa una variación levemente negativa, del -0,5% frente al trimestre anterior. Por su parte, en este canal el valor promedio del ticket es de $26.831 y el valor promedio por unidad es de $ 2185.


En paralelo, el supermercado de cercanía de cadena tiene la mitad de unidades promedio, con un valor de ticket de $10.356, y un valor por unidad de $1785, de acuerdo con el informe elaborado por la consultora especializada.

En el ecommerce, asimismo, se da la mayor cantidad de unidades promedio por compra, a excepción de los mayoristas. En estos formatos los consumidores compran 39 productos, con un valor promedio por unidad de $2.033.

Luego, en los autoservicios independientes la compra es de 8 ítems, con un precio de $2.128, y un ticket promedio dotal de $16.171. Finalmente, los almacenes tienen cinco productos por ticket, con un valor de $1758 y un ticket total de $9.707.


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