22/02/2024 - 15:02 - Industria
Autor: Florencia Lippo
Las acciones en el punto de venta siguen siendo fundamentales a fin de lograr la venta.
La coyuntura y las tendencias globales modifican la estrategia que adopta el shopper a la hora de comprar, y también sus hábitos de consumo en general. Sin embargo, las acciones en el punto de venta siguen siendo fundamentales a fin de lograr la conversión.
Según un relevamiento de ShopApp sobre comportamientos del shopper, la intención de compra crece cuando el shopper ingresa al PDV. En gran medida, las compras de abastecimiento pertenecen al pasado, ya que la situación económica no permite altos niveles de planificación como antes y la compra mensual comienza a desaparecer incluso en niveles socioeconómicos más altos.
En tanto, otra tendencia que se observa en la actualidad es que sólo el 50% sabe cómo se va a mover dentro del PDV, y tratan de no tentarse. La lista de compras no opera, siendo que la compra es más pequeña también.
En lo que respecta a los distintos rubros del consumo masivo, los lácteos, en especial la leche y el papel higiénico son categorías de destino en su gran mayoría por el nivel de uso. En cambio, Bebidas presenta bajos niveles de planificación sobre todo en alcohólicas.
En este sentido, la planificación y compra de productos de higiene personal se ve afectada por la frecuencia de visita al PDV. Asimismo, en líneas generales, la falta de la marca habitual tiende a ser el principal driver de cambio de producto en todas las categorías seguido por mejor precio o activados por el mismo PDV o cadena. La innovación tracciona poco cross categoría.
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