Marcas: cómo ser visible para la IA

El cambio de los buscadores tradicionales a plataformas como ChatGPT, Gemini y Perplexity plantea un nuevo desafío para las empresas. Con un mercado proyectado en US$61.700 millones para 2032, una start up argentina propone una solución para que las marcas no queden fuera de las respuestas generadas por IA.

20/07/2026 - 09:07 - Industria
Autor: Florencia Lippo

 


El ecosistema digital está atravesando una transformación silenciosa pero contundente. La manera en que las personas descubren, comparan y eligen marcas está migrando desde los buscadores tradicionales hacia las plataformas de inteligencia artificial (IA). En este nuevo escenario, el 60% de las búsquedas ya no genera clics hacia sitios web externos y el tráfico proveniente del SEO tradicional registra caídas de hasta un 40%. Ante este paradigma, Fardo emerge como una plataforma diseñada para medir y optimizar la visibilidad de las marcas en estos nuevos motores de respuesta. 

Durante el reciente "Fardo Agency Day", celebrado en Buenos Aires ante más de 150 profesionales del marketing y la publicidad, la compañía presentó datos reveladores sobre este fenómeno. Las respuestas generadas por IA ganan terreno rápidamente: el 30% de las búsquedas ya se responde mediante AI Overviews, sin necesidad de que el usuario ingrese a otro sitio. Plataformas como ChatGPT superan los 800 millones de usuarios semanales, mientras que Gemini se integra cada vez más en el ecosistema de Google.

El desafío de la visibilidad en IA

En la era del SEO tradicional, las marcas competían por aparecer entre los diez primeros enlaces. Hoy, la competencia es por ser seleccionadas dentro de una única respuesta generada por IA. Según datos de Fardo, apenas el 12% de las marcas logra una presencia consistente, visible y recomendada en estas plataformas. El 88% restante mantiene una presencia invisible, inconsistente o poco relevante.

“Las marcas ya están siendo evaluadas por la inteligencia artificial, incluso cuando todavía no trabajan activamente su posicionamiento. Para las agencias, esta transformación abre una nueva capacidad estratégica para acompañar a sus clientes en un cambio que ya está ocurriendo”, argumentó Malena Martin, CEO y cofundadora de Fardo. 

Para abordar este desafío, la visibilidad en IA depende de tres pilares fundamentales:

Autoridad: Determina si la marca es considerada una fuente confiable. Estructura: Facilita que los modelos procesen su información. Claridad: Permite responder las consultas de manera directa.

Un mercado en expansión y la propuesta de Fardo

El mercado de posicionamiento en IA representa actualmente US$12.200 millones, con un crecimiento anual del 37,6%, y proyecciones que indican que podría alcanzar los US$61.700 millones en 2032. Con el 75% de las empresas utilizando IA en al menos una función de su operación, la oportunidad para las agencias es clara.

Fardo, liderada por Nicolás Seguro (CAIO y cofundador), Malena Martin (CEO y cofundadora) y Natasha Anello (CMO), se posiciona como una plataforma de inteligencia de visibilidad de marcas. Su servicio, AI Brand Visibility, permite a las agencias diagnosticar cómo aparecen sus clientes en plataformas como ChatGPT, Gemini y Perplexity, compararlos con competidores y detectar oportunidades de optimización.

El servicio se estructura en cuatro componentes: 

1.Auditoría de visibilidad en inteligencia artificial.

2.Plan de posicionamiento estratégico.

3.Implementación y monitoreo.

4.Reporte mensual de evolución.

Además, Fardo ha desarrollado una plataforma específica para agencias que permite gestionar múltiples marcas desde una sola pantalla, priorizando acciones y monitoreando la evolución a través de su métrica exclusiva: el AI Score. 

El AI Score es una métrica de 0 a 100 que evalúa el nivel de visibilidad de una marca analizando la frecuencia de citas, la posición frente a competidores y el sentimiento asociado, como también permite detectar brechas entre marcas. 

Un dato crucial revelado por Fardo es que solo el 11% de las fuentes utilizadas por las inteligencias artificiales pertenece a canales propios de la marca, mientras que el 89% proviene de fuentes externas. Esto subraya la importancia de construir autoridad fuera del sitio web propio mediante publicaciones, menciones y medios de terceros. 

Para guiar este proceso, Fardo propone un framework de cinco etapas: diagnóstico y auditoría, estrategia y plan de acción, optimización e implementación, medición y retroalimentación, y monitoreo continuo. 

Las compañías que comprendan cómo son interpretadas y recomendadas por estos sistemas podrán construir una ventaja competitiva significativa. Fardo busca ser la herramienta que permita a las agencias y marcas liderar esta nueva categoría dentro del marketing digital.


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