06/09/2023 - 16:09 - Industria
Autor: Marcelo Martinez
“Nosotros trabajamos con un concepto que es la inteligencia en la ‘precificación’. En la actualidad sería temerario establecer una estrategia de precios sin la utilización de las herramientas necesarias y de manera inteligente. Y más en un país como Argentina, en el que se necesita estar al detalle en cada precio”, explica Pablo Juri, Director Comercial de Pricemet.
Para sobrevivir en el mercado actual, el manejo de los precios es una aspecto fundamental del negocio. Y encontrar soluciones que faciliten y hagan más eficiente este tarea es primordial. Con ese objetivo, Jorge Ortíz, actual CEO de la empresa y profesional que cuenta con una amplia trayectoria de 27 años trabajando en cadenas de supermercados internacionales y especializado en el tema Pricing, fundó hace 8 años Pricemet en Brasil, con el objetivo de ser una compañía que brinde soluciones en pricing , para mejorar los resultados competitivos y financieros del comercio minorista y la industria.
“Nosotros trabajamos con un concepto que es la inteligencia en la ‘precificación’. En la actualidad sería temerario establecer una estrategia de precios sin la utilización de las herramientas necesarias y de manera inteligente. Y más en un país como Argentina, en el que se necesita estar al detalle en cada precio”, explica Pablo Juri, Director Comercial de Pricemet.
TYR: ¿Con alta inflación cuán necesario es una inteligente precificación, hoy en Argentina?
PJ: Sin duda muy necesario y es una de las razones de nuestro desembarco. No podemos ser tan temerarios de no precificar de manera inteligente. y es necesario inteligencia en la precificación. Y en un contexto de alta inflación como el que se vive en Argentina, es algo que no se puede dejar pasar, es preciso estar al detalle de los precios y no solo en los principales SKU, sino en todos. Si quiero tener un resultado diferente en mi negocio es necesario que haga algo diferente. Las cadenas se fijan en su margen pero no, en cómo están con la competencia, y esto no los ayuda a trabajar sobre sus proveedores, se hacen estos trabajos de medir precios pero desde un ángulo simple, precio y esto no puede ser el eje vector.
TYR: ¿Cuándo deciden por Argentina y por qué?
PJ: Desembarcamos en Argentina en marzo 2020, en plena pandemia, y decidimos no postergarlo, veíamos que había un trabajo que podíamos presentar y nos ha ido muy bien, creciendo de manera sostenida, con recontrataciones de nuestros servicios casi del 100% por parte de nuestros clientes. Nosotros no vinimos a tercerizar el departamento de pricing, ni tampoco somos el departamento de pricing externo de tu compañía. Pricemet vino como empresa experta en la precificación a ofrecer consultoría y capacitación a nuestro cliente para que él pueda desarrollar su propia estrategia.
TYR: ¿Que soluciones ofrecen en Pricing?
PJ: La empresa tiene 3 unidades de negocios que en conjunto se potencian para brindar una solución inteligente a sus clientes. Una es Prixsia. que es un software de gestión basado en Inteligencia artificial. Es un software de inteligencia y metodología en precios. Te permite, mediante el conocimiento histórico tuyo hacia atrás de un año de ventas, impuestos, costos, etc., proyectar hacia adelante; y con conocimiento de cómo está tu competencia. Eso permite que el software pueda calcular la viabilidad de todos los precios exactos a los cuales vos vas a vender y los márgenes que vas a tener si aplicas esa sugerencia.
Prixsia utiliza la inteligencia artificial para establecer el precio necesario para ser competitivo, rentable y poder alcanzar el margen objetivo. Prixsia tiene tres módulos: gestión de precios, que incluye las negociaciones con proveedores; análisis de promociones y ofertas; y Business Intelligence o inteligencia de negocios, que permite analizar lo cuantitativo de, por ejemplo, el quiebre de stock de mi competidor. Esto es gracias a un trabajo que hacemos nosotros, buscando en la tienda de la competencia y vía web con nuestros robots.
TYR: ¿Saber dónde estoy parado ante la competencia en precios, y mejorar mis márgenes?
PJ: Definitivamente. Nuestra función , nuestro Core de negocio es hacer que el cliente sea más rentable. Relevamos a la competencia y esa información hace fuerte a nuestro cliente. Poder trabajar en el precio de todos los SKU, del 100 % de los SKU de una tienda, ya no una parte de lo que comercializo, trabajar hasta los fondos de góndola. Prixsia usa esa inteligencia para poder precificar, es decir colocar el precio para ser competitivo, rentable y alcanzar el margen objetivo. Además, Pricemet ofrece el servicio de consultoría y la búsqueda de precios de competidores. De esta forma con el trabajo que hacemos podemos dar la información que Prixsia necesita para ayudar a las empresas a tener el conocimiento exacto de todo el surtido de cada una de las tiendas, porque también permite precificar por clusters. Además, mide la elasticidad de los productos dentro de la estrategia de precio y las proporcionalidades de las diferentes presentaciones de los productos. Inclusive las negociaciones con proveedores. Así el precio deja de ser nuestro eje vector, pasar a no solo ver nuestro margen, sino a ver como estamos ante la competencia, para poder transformar a nuestro cliente en una compañía que venda más y sea más rentable.
TYR: ¿Con qué empresas trabajan en Brasil? ¿Y cómo se trabaja con compañías que compiten?
PJ: Todas las empresas especialistas en soluciones y manejo de datos, trabajan con empresas que compiten entre si, la privacidad y los contratos firmados establecen los parámetros del trabajo que realizamos. Actualmente estamos trabajando con cadenas de las más importantes en Brasil, como Carrefour, Grupo Dia que tiene más de 600 tiendas; Mayoristas y también con cadenas más chicas. También nos estamos dirigiendo a prestar nuestros servicios a las industrias. En ese campo puedo mencionar a BRF. Desde su fundación Pricemet y en base al gran conocimiento y soluciones en Pricing no ha parado de crecer hoy contamos con más de 900 colaboradores entre Brasil y Argentina.
TYR: ¿Cuáles son las ventajas de esta solución?
PJ: Brinda la tranquilidad de saber cuánto va a ganar nuestro cliente , el Supermercadista, si acepta las sugerencias de Prixsia. Y ahí es donde entra a jugar la inteligencia artificial, que aplicamos, porque toma los datos históricos hacia atrás, toma las búsquedas en competidores, los quiebres de stock. las ventas que tuvo en el mismo mes un año atrás, etc.Pricemet y el cliente se ponen de acuerdo y se traza lo que denominamos margen objetivo. Prixsia trabaja en función de eso. Acomoda los precios. Y tiene en cuenta si hay marcas propias, si hay segundas marcas para que no compitan entre sí. Es decir, acomoda todo de manera tal que ofrece un informe concreto de cuánto el cliente va a ganar aceptando sus sugerencias. Si las acepta se comunica con el ERP y manda imprimir las etiquetas de precio. Al trabajar con Inteligencia Artificial nuestra solución no falla en el pronóstico. Prixsia garantiza entre 0,5% y 2% de margen de ganancia. Estamos hablando de mucho dinero. Tenemos mucha experiencia en el pricing, gracias, sobre todo, a la trayectoria de tantos años de Jorge en el tema. Además, quiero destacar el trato personalizado con los clientes. No tenemos ejecutivos de cuenta. Personalmente los atiendo a ellos ante cualquier duda. Viajo por todo el país para verlos de forma presencial.
TYR: ¿Es amigable el manejo de Prixsia, pensando en cadenas pequeñas?
PJ: Es muy fácil de manejar. Es un software muy intuitivo. Además se enlaza con el ERP que tiene el cliente y toma todos los datos, importa los datos que necesita y para poder llevar adelante la gestión.
TYR: ¿Cómo ven a las cadenas regionales y más pequeñas para aplicar Pricing?
PJ: Veo a estas cadenas como las que más necesitan una gestión de precio. Para nosotros son el futuro, porque son las que están empezando a tener la vision, que nosotros necesitamos que tengan para poder desarrollar un trabajo con ellos, las necesidades y la problemática las tienen, sin duda .Porque las empresas grandes ya tienen en su negocio su estrategia el pricing, tienen su propio departamento y manejan este tema de manera bastante profesional. Pero las cadenas más chicas necesitan más soporte y ayuda. En la actualidad el pricing en las cadenas medianas se maneja de una manera poco eficiente. Del 100% de los SKU de la tienda, se administra una cantidad que no llega al 50%, como mucho, entonces ahí es donde Pricemet y nuestro software de gestión de IA Prixsia puede ayudarlos. Además, este tipo de empresas no necesita contar con una gran tecnología, Prixsia toma los datos que necesita hasta de in archivo Excel
TYR: ¿Cree que Argentina es un mercado abierto a este tipo de soluciones?
PJ: Creo que la única resistencia a soluciones como la nuestra es el miedo a lo desconocido. Es una herramienta nueva para muchos supermercadistas. Y tenemos que hacernos conocidos, estamos tan seguro de lo que ofrecemos que hacemos pruebas piloto sin cargo para las empresas que están interesadas. Hacemos una prueba de 50/100 artículos y le entregamos una foto de como están sus competidores y el informe para que lo analice. Tenemos una política muy clara y contundente de cómo trabajamos.
Jorge Ortíz, CEO Pricemet
TYR: ¿Cuales son los planes de Pricemet a mediano plazo?
PJ: Tenemos planes de seguir creciendo. Jorge Ortiz el fundador de Pricemet tiene mucha experiencia en Pricing y este expertis nos permite poder brindar nuestro servicio con profesionalismo y seguros de lo que damos, no hay empresas con esta habilidad y respaldo tecnológico que brindamos, en nuestro Business Plan para los próximos tres años esta consolidarnos en Argentina, y llevar nuestros servicios a países como Paraguay, Colombia, México y también Europa.