27/01/2021 - 14:01 - Canales
Autor: Florencia Lippo
Las billeteras electrónicas ganaron participación durante el 2020, en el que cobraron mayor relevancia los medios de pago online y el e-commerce. Según la fintech BKR, desde mayo hasta diciembre del año pasado la app fue descargada en un 60% por mujeres, contra un 40% de varones.
Según datos del Banco Central prácticamente no existe diferencia de género en cuanto a la propiedad de cuentas bancarias. Sin embargo, cuando se pone la lupa en los pagos electrónicos, que son el punto de inicio en la relación de muchas personas con el sistema financiero, se observa que los hogares con jefas mujeres los utilizan menos que los hogares con jefes varones -22% contra 25,6% a favor de los hombres a partir del último informe sobre Inclusión Financiera del BCRA.
En ese escenario, se observa que ese desbalance no se traslada a la utilización de billeteras digitales, en particular en las que operan sin crédito, solo contra saldo. Esto es porque este tipo de servicio permite incluir a sectores no bancarizados o sub bancarizados al sistema.
De esta manera, el análisis desarrollado por BKR revela que el primer consumo que las mujeres realizan con la billetera responde a compras en general, donde se destacan las realizadas en tiendas online, principalmente de indumentaria. En segundo lugar se ubican los débitos automáticos.
Para Francisco Chaves del Valle, gerente de Relaciones Institucionales de BKR, la explicación de la preferencia del género femenino por las billeteras virtuales está en la facilidad de su uso. "No tienen que ir a ningún lado para gestionar el alta o la baja, ni pagar un costo de permanencia", explicó el ejecutivo.
La falta de inclusión dentro del sistema bancario tradicional también está relacionado con el nivel de ingresos que tienen las mujeres. Es que según el documento del BCRA, uno de cada dos hogares a cargo de mujeres pertenece a los quintiles de menores ingresos.
Entre otros datos significativos del relevamiento se destaca que el consumo promedio con la tarjeta prepaga aumentó en los últimos seis meses. Otro dato importante es que el 50% de los usuarios tiene entre 23 y 38 años, y solo el 8% es mayor de 50 años.
En la Argentina la app de pagos más utilizada es MercadoPago, que durante el año pasado ganó presencia en nuevos puntos de venta, además de las tiendas electrónicas. En tanto, la banca tradicional también apuesta por la interoperabilidad y lanzó su propia aplicación para realizar transferencias inmediatas y un sistema de QR para abonar sin contacto.